奇华餐饮食材配送
一、服务宗旨：
凡用餐人数达150人以上的客户,全部免费送货上门,保质保量。
二、服务对象：
各企业,学校,医院,大饭店,酒店,西餐厅,酒吧,火锅店,,KTV 及各大超市等。
三、服务优势：
1、奇华餐饮拥有多年的食材配送经验，建立有自已的蔬菜养殖基地，同时与国内多家农产 品生产基地建立了业务合作关系,拥有丰富的货物资源,,具备强大竞争优势.
2、深圳市奇华餐饮拥有现代化的生产加工设备和厢式食材配送车队,具有面食,蔬菜,肉类和半成品批量加工配送能力.
四、配送品种
蔬菜类,肉类,水产类,粮油类,调味品类,,干货类,水果类等。
五、配送方式：
1、直接配送:需要的蔬菜经过公司员工挑选、检验、包装运到各订货单位。
2、半成品配送:需要的蔬菜及肉类经过公司QC检验,蔬菜去根,去老叶,肉类去皮毛,洗净包装送到各订货单位.
3、精细加工配送:需要的蔬菜及肉类经过公司QC检验,蔬菜去根,去老叶,肉类去皮毛,洗净由员工切配成块,丝,片,段,沫等形状,再经过油,过水程序,并加配上各种佐料和辅料,送到各订货单位.
六、蔬菜配送流程
流程 | 内容要求 | 责任部门 | 表格 |
1、提供咨询服务 | 1、向客户提供业务咨询和业务资料 2、双方达成合作意向 | 营销部 | 业务资料 |
2、价格与质量 | 双方经理确认签字 | 营销部 | 价格表 |
3、签订合同 | 双方签名、盖章生效 | 营销部 | 合同书 样本 |
4、下订单 | 客户以电话、传真、书面等方式下订单 | 客户 | 客户订单 |
5、订单审核 | 1、配送部审核品名、数量、质量、规格、送货时间等 2、经理签字确认 | 配送部 | 客户订单 |
6、配送计划 | 1、将客户订货资料输入电脑 2、将订货统计下达给物流仓储 | 配送部 | 送货单 |
7、配菜作业 | 按下达的电脑配货单进行配货 | 配送部 | 送货单 |
8、出货检验 | 1、过称、登记 2、抽检质量,留样 3、质检员在“出货检验单”上签字 | 质检员 | 出货 检验单 |
9、送货 | 1、根据客户分布情况安排好送货线路 2、准时发车送货 | 配送部 | 发车 时间表 |
10、收货 | 1、过称收货 2、在送货单上签名 | 客户 送货员 | 送货单 |
11、客户服务 | 及时处理客户的问题及建议 | 客户 服务部 | 客户意见 反馈表 |
12、货款结算 | 1、结帐人员到财务部拿单 2、和客户财务部门对帐,双方签名确认 3、客户按时支付货款 | 财务部 | 送货单 价格表 |
13、持续改进 | 1、在品质、服务、作业流程、成本控制等方面进行总结 2、各部门提出改进方案 3、总经理批准执行 | 各部门 经理 | 改进方案 |
七、结帐方式：
7天——15天结算一次(或另议).
公司郑重承诺：
1、所配送的副食品均有符合国家卫生标准和检疫证明.
2、根据厂家要求的质量配送,不合格产品随时退回并及时更换.
3、配送的数量以厂家订货和过磅为准.
4、按厂家要求的送货时间准时配送到定好地点.
5、可预送至厂家满意，再签定配送合同；合作期间若有不满意的地方,随时终止合同.
6、产品定价为每周或半个月一次结算.
7、定时沟通服务:每位客户有专人负责,有回访,有反馈,认真处理客户的每一条意见和建议.
食堂承包、饭堂承包、蔬菜配送-深圳市奇华餐饮管理有限公司
地址：深圳市龙岗新生车村东街1号
联系人：林先生
座机：0755-61579889
手机：13714111831
